Miracle-Ear ohjaa jälleenmyynti- verkostoaan The Rudolfin avulla Kanadassa

The Rudolf on maailman suurimman kuulolaitevalmistajan Miracle-Earin valinta myyntikanavien hallintaan.

Miracle-Ear, Inc. on maailman suurin kuulolaitteiden valmistaja. Yritys hallinnoi laajaa verkostoa franchising ja itse omistamiaan myymälöitä. Yritys on Italian pörssiin listatun Amplifon Groupin tytäryhtiö.

The Rudolf luo CRM- ja myyntijärjestelmäinfrastruktuuriin uuden kentän, “Smart sales tools”. Se käsittää myynnin- ja toiminnanohjaustoiminnallisuutta, jota ei löydy perinteisistä CRM-järjestelmistä, mutta joiden avulla CRM- ja ERP-järjestelmien tehokkuutta voidaan lisätä. Tai osassa tapauksia tällainen työkalu voi toimia itsenäisenä sovelluksena, korvaten CRM:n täysin.

The Rudolf Oy:n toimitusjohtaja Juha Seppänen sanoo, että Miracle-Ear käyttää visuaalista myyntityökalua valvoakseen myyntikanaviaan ja myyntitoimipisteitään maailmanlaajuisesti.

“Jokainen voi välittömästi nähdä mikä on tilanne, mitä on tehty ja mitä seuraavaksi pitää tehdä, vieläpä visuaalisesti. Täysin samaa ei mikään CRM-järjestelmä tähän mennessä ole tarjonnut.”

Nojaten uudenaikaiseen käyttökokemukseen ja visuaaliseen, helppoon käyttöliittymään, The Rudolf eliminoi myös turhan raportoinnin ja tehtävänantojen välittämisen sähköpostilla.

Se, että Miracle-Ear näki The Rudolfissa suuren arvon osoittaa, että myyntityökalu, joka on ketterä, helppo ottaa käyttöön, helppo käyttää ja muokkautuu tehokkaasti yrityksen omiin prosesseihin, on tulevaisuuden suunta.

Paluu etusivulle
Contact us